-
Alexander van Eijck | Compact Group
Rapasso is erg gebruikersvriendelijk en werkt met een overzichtelijk menu. Met Rapasso werken neemt voor mij, en dus het bedrijf, veel werk uit handen.
Voorheen werden planning, taken en werkzaamheden handmatig bijgehouden in spreadsheets. Door het werken met Rapassso bespaart dit ongeveer 8 uur aan tijd per week. Het is erg eenvoudig om documenten te uploaden, notities achter te laten en email te koppelen aan Rapasso. Hierdoor bouw je snel een dossier op waarin alle handelingen en acties geregistreerd staan.
Indien er updates plaatsvinden, merk je daar als gebruiker niets van. Ik kan Rapasso zeker aanbevelen als cliëntvolgsysteem.
-
Willem Waasdorp | Accessio
Wij zetten Rapasso in bij al onze Trajecten naar Werk. De toegevoegde waarde van Rapasso komt echt tot zijn recht bij Spoor 2 trajecten. De effectiviteit doch eenvoud in gebruik komt naar voren in elk traject. Het is grafisch heel sterk, gebruiksvriendelijk en intuïtief.
Daarnaast is Rapasso voor ons op maat gemaakt om voor Inburgerings-trajecten te kunnen gebruiken.
Het systeem werkt goed en voldoet aan wat we nodig hebben. Ik heb nooit echte problemen gehad en de mensen bij Rapasso zijn benaderbaar en reageren altijd.
-
Esther Esselbrugge | Impuls
Ik ging bijna fouten maken. Met wie heb ik wat besproken? Waar zit ik in het traject? Dat was voor mij de aanleiding om naar Rapasso over te stappen.
Met Rapasso kan ik allerlei verschillende communicatie koppelen en dat wordt voor een groot deel automatisch gearchiveerd. Rapasso geeft rust. Het is heel fijn. Per week bespaar ik zo’n 4,5 uur. Dat zit hem vooral in de voorbereiding. Het gaat veel sneller. In één opslag zie ik alles.
"Vanmorgen was er een klant een half uur te vroeg, Nu was ik binnen een paar minuten klaar omdat ik alles in één opslag zie”. Voorheen was ik een half uur kwijt om in alle emails en documenten de informatie te zoeken en te bekijken.
-
Els van der velden | Cactus
Ik werk met grote tevredenheid met het clientvolgsysteem van Rapasso. Ik gebruik het systeem voor het studiebegeleidingscentrum. Ik kan er alle gegevens in kwijt en het is een ideaal systeem om met de ouders te communiceren. Ik deel de verslagen met de ouders. De ouders van de leerlingen kunnen reageren op het verslag. Op die manier zijn de lijnen kort. Daarnaast is het systeem makkelijk in gebruik. Ook mijn medewerkers kan ik toegang geven tot bepaalde files. Hierdoor werk ik nog efficiënter en is de verslaglegging "up to date".
Rapasso is een transparant systeem en gemakkelijk in gebruik. Het is een goed systeem om te gebruiken in de communicatie met je cliënt. En door de documentatie zie je vooruitgang in het traject. Zeker een aanrader.
-
Henk Smeets | HP Groep
Ik kan lezen en schrijven met Rapasso. De prijs is adequaat.
Rapasso is eenvoudig en zeer prettig. Er zitten geen onnodige toeters en bellen op die alleen maar verwarren. Het is modern en gebruiksvriendelijk. Ik bespaar er tijd mee.
Wij doen niks meer op papier. Het is heel gemakkelijk om te uploaden. We kunnen altijd en overal bij de dossiers.
Wij werken er iedere dag mee. En als er iets mee is, bellen we en dan is het binnen een half uur opgelost. Ik ben zeer tevreden.
-
Ester Leibbrand | Samen
Met Rapasso kunnen we alles op één plek opslaan, ongeacht de locatie waar je werkt.
Taken kunnen per traject in een keer worden ingezet en je kan zo prima tijd en tekst registreren.
Met Rapasso scheelt het veel tijd met rapportages maken, een professionele rapportage in pdf is gemaakt in één minuut. De uitstraling is prima. Ik vind dat Rapasso het heel goed doet. Ze zijn continue bezig met innoveren en luisteren goed naar hun gebruikers.
-
Mark van de Weijer | Werkmotief
Eerst gebruikten we een systeem waarbij het format niet fijn was. We moesten veel dingen steeds opnieuw invoeren. En de cliënt kon er niet in.
Met Rapasso staat alle informatie bij elkaar. Onze cliënten zijn actiever en zetten zelf berichten en bestanden in het systeem. Tijdens het gesprek met de cliënt pak ik rapportages etc. er vaak bij en bespreken we die. Daarnaast leren de cliënten door het downloaden en uploaden meteen al online solliciteren.
Rapasso is altijd en overal bereikbaar. We hebben nog nooit meegemaakt dat het niet werkte. Het bespaart ons tijd. Ik werk dagelijks met Rapasso en vind het heel prettig werken.