Hét gebruiksvriendelijke cliëntvolgsysteem

Voor loopbaanprofessionals die mensen begeleiden op of naar de arbeidsmarkt heeft Rapasso het complete cliëntvolgsysteem ontwikkeld. Zodat jouw aandacht volledig ligt bij de begeleiding van personen.

  • interactief personen begeleiden
  • overzicht creëren voor jouw management
  • informatie uitwisselen met opdrachtgevers

Grip op jouw werk. Grip op jouw organisatie

Rapasso maakt het gemakkelijk voor:

  • Loopbaanbureaus
  • Werkgevers
  • Sociale ontwikkelbedrijven
Het cliëntvolgsysteem voor loopbaanbureaus

Volledige aandacht voor de cliënt. Met Rapasso is het mogelijk om alle documenten, afspraken, e-mails, procesbewaking en rapportages gemakkelijk en veilig op te slaan in de Cloud. Het digitale cliëntdossier zorgt ervoor dat jij zo efficiënt mogelijk kunt werken.

Meer informatie voor loopbaanbureaus

Naar de pagina voor loopbaanbureaus
Het cliëntvolgsysteem voor werkgevers

Ben jij werkzaam op een mobiliteitscentrum en zet jij je in voor duurzame inzetbaarheid van medewerkers? Rapasso is de springplank om direct structureer in processen te krijgen en grip op de uitvoering van trajecten zoals: re-integratie, loopbaanontwikkeling en WW-begeleiding.

Meer informatie voor werkgevers

Naar de pagina voor werkgevers
Het cliëntvolgsysteem voor sociale ontwikkelbedrijven

Geef jij uitvoering geven aan de participatiewet en begeleid jij mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt naar passend werk? Met het digitaal dossier in Rapasso heb je alle informatie over cliënten altijd direct bij de hand. Richt jouw eigen werkleerlijnen/leerwerktrajecten in zodat Rapasso als een maatpak aansluit bij jouw werkzaamheden.

Meer informatie voor sociale ontwikkelbedrijven

Naar de pagina voor sociale ontwikkelbedrijven
Maak hier je keuze:
Bekijk de video

En ontdek Rapasso in 2 minuten

  • maakt je werk gemakkelijker
  • bespaart tijd
  • voldoet aan de AVG
Download nu dit handige e-book

Hoe selecteer je voor jou het beste cliëntvolgsysteem?

Na veel implementaties weten wij inmiddels als geen ander wat de belangrijke zaken zijn om een cliëntvolgsysteem te selecteren dat écht in jouw voordeel werkt. Deze ervaring zijn uitgewerkt in dit handige e-book.

Download het e-book
Definitie

Wat is een cliëntvolgsysteem?

Een cliëntvolgsysteem is een software-oplossing waarin je alle persoons- en trajectgegevens van een cliënt kunt vastleggen. Een cliëntvolgsysteem geeft inzicht en overzicht, doordat je alle informatie op 1 plek opslaat. Hierdoor vind je alle informatie die je nodig hebt voor je werk terug in een cliëntvolgsysteem. Het ondersteund bij bestaande processen, waardoor je minder tijd kwijt bent aan administratie.

De voordelen van een cliëntvolgsysteem

Grip op trajecten

Per traject heb je de beschikking over jouw eigen ingerichte voortgangsmonitor die stap voor stap alle informatievelden voorbij laat komen die je op voorhand hebt ingegeven.

Effectieve samenwerking

Het cliëntportaal en opdrachtgeversdashboard bieden direct inzicht in relevante informatie voor cliënten en opdrachtgevers, terwijl jij als professional de controle behoudt over gedeelde informatie en timing.

Veiligheid van persoonsgegevens

Gegevens van cliënten worden veilig bewaard. Rapasso zorgt voor de benodigde versleutelingen en privacy-maatregelen en voldoet 100% aan de eisen van de AVG.

Effectieve samenwerking

Hoe werkt ons unieke cliëntvolgsysteem?

Jouw werk gemakkelijk maken. Dat is waar het cliëntvolgsysteem van Rapasso voor zorgt. Van het invoeren en aanmelden van cliënten tot en met het samenwerken met cliënten en opdrachtgevers.

Rapasso is de schakel tussen alle belanghebbenden. Naast toegang voor de professional en organisatie geeft Rapasso ook toegang aan cliënten, opdrachtgevers. Hierdoor kunnen professionals en cliënten effectief en veilig samenwerken, terwijl opdrachtgevers voortdurend op de hoogte blijven van de voortgang van de cliënt.

Begin met Rapasso!
Meer weten over Rapasso?

Ontvang de online demo

Ontdek de kracht van online interactie! Doelgericht en snel doorloop je de demo. Alleen, of samen met collega’s.

  • Gebruiksvriendelijk en interactief
  • Direct alle mogelijkheden in beeld
  • De meest klantvriendelijke demo gericht op uw behoefte

Ontvang een online demo
Iedereen duurzaam inzetbaar

Met de tools van Rapasso

Bij Rapasso geloven we dat iedereen wat bij kan dragen in de maatschappij. Ons unieke cliëntvolgsysteem staat in dienst van jouw werkzaamheden en maakt ze gemakkelijker. Zo zorgen we voor de juiste tools die je nodig hebt om iedereen duurzaam inzetbaar te maken. 

Verbeter je efficiëntie en processen

Met een cliëntvolgsysteem

Het cliëntvolgsysteem van Rapasso is speciaal ontworpen voor loopbaanprofessionals, met als doel het bieden van efficiënte en gestroomlijnde loopbaanondersteuning. Ons systeem stelt loopbaanprofessionals in staat om alle relevante informatie van hun cliënten op één centrale plek vast te leggen.

Waarom kiezen voor ons cliëntvolgsysteem?

Centrale opslag van cliëntinformatie

Alle gegevens met betrekking tot jouw cliënten worden op één plek verzameld en georganiseerd. Van persoonlijke gegevens en loopbaantrajecten tot opdrachten en afspraken. Je hebt direct toegang tot alle benodigde informatie om jouw cliënten effectief te begeleiden.

Efficiënte gegevensinvoer en -toegang

Belangrijke documenten, zoals cv's, motivatiebrieven en evaluaties, kunnen eenvoudig worden geüpload en gekoppeld aan de desbetreffende cliënten. Met snelle zoek- en filtermogelijkheden kun je specifieke informatie snel terugvinden, waardoor jouw productiviteit toeneemt.

Geautomatiseerde herinneringen en opvolging

Het cliëntvolgsysteem van Rapasso biedt ingebouwde automatiseringsfuncties om jouw workflow te stroomlijnen. Je kunt herinneringen instellen voor vervolgafspraken, deadlines en taken, zodat je nooit belangrijke afspraken of taken over het hoofd ziet.

Veilige en vertrouwelijke gegevensopslag

Wij begrijpen dat de privacy van jouw cliënten van het grootste belang is. Daarom zorgt Rapasso voor een veilige opslag van alle gegevens in het cliëntvolgsysteem. Jouw cliëntinformatie wordt beschermd volgens de wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Geïntegreerde communicatie en samenwerking

Rapasso ondersteunt geïntegreerde communicatie en samenwerking tussen loopbaanprofessionals en hun cliënten. Via het systeem kunnen berichten en notities worden uitgewisseld, waardoor effectieve communicatie en realtime feedback mogelijk zijn.

Maatwerk en aanpasbaarheid

Rapasso is volledig aanpasbaar aan de unieke behoeften en werkprocessen van een organisatie. Dit maakt het mogelijk om het systeem naadloos te integreren in jouw bestaande werkwijze en zorgt voor een persoonlijke en op maat gemaakte ervaring voor zowel jou als jouw cliënten.

Benieuwd hoe Rapasso jou kan helpen?

Plan een gratis demo
Interesse in Rapasso?

In vier stappen starten we de samenwerking op.

Aanbieding

Na de demo geven wij een prijsindicatie. Daarna volgt een duidelijk voorstel afgestemd op jouw wensen en benodigdheden.

Training

Voorstel akkoord? Dan gaan we aan de slag met het afstemmen van Rapasso op jullie processen en daarna volgt de training. Zo krijgen we alle neuzen dezelfde kant op en haal je het maximale uit jouw cliëntvolgsysteem.

Aan de slag

Rapasso is ingericht en iedereen weet er het beste uit te halen. Zelfs jullie cliënten en jullie opdrachtgevers. Rapasso is een pak op maat geworden voor dagelijks gebruik.

Esther Leibbrand - Samen

Met Rapasso kunnen we alles op één plek opslaan, ongeacht de locatie waar je werkt. Taken kunnen per traject in een keer worden ingezet en je kan zo prima tijd en tekst registreren. Met Rapasso scheelt het veel tijd met rapportages maken, een professionele rapportage in pdf is gemaakt in één minuut. De uitstraling is prima. Ik vind dat Rapasso het heel goed doet. Ze zijn continu bezig met innoveren en luisteren goed naar hun gebruikers.

Lees meer
Henk Smeets - HP groep

Ik kan lezen en schrijven met Rapasso. De prijs is adequaat. Rapasso is gemakkelijk en zeer prettig. Er zitten geen onnodige toeters en bellen op die alleen maar verwarren. Het is modern en gebruiksvriendelijk. Ik bespaar er tijd mee. Wij doen niks meer op papier. Het is heel gemakkelijk om te uploaden. We kunnen altijd en overal bij de dossiers. We werken er iedere dag mee. En als er iets mee is, bellen we en dan is het binnen een half uur opgelost. Ik ben zeer tevreden.

Lees meer
Mark van de Weijer - Werkmotief

Eerst gebruikten we een systeem waarbij het format niet fijn was. We moesten veel dingen steeds opnieuw invoeren. En de cliënt kon er niet in. Met Rapasso staat alle informatie bij elkaar. Onze cliënten zijn actiever en zetten zelf berichten en bestanden in het systeem. Tijdens het gesprek met de cliënt pak ik rapportages etc. er vaak bij en bespreken we die. Daarnaast leren de cliënten door het downloaden en uploaden meteen al online solliciteren. Rapasso is altijd en overal bereikbaar. We hebben nog nooit meegemaakt dat het niet werkte. Het bespaart ons tijd. Ik werk dagelijks met Rapasso en vind het heel prettig werken.

Lees meer
Willen Waasdorp - Accessio

Wij zetten Rapasso in bij al onze trajecten naar werk. De toegevoegde waarde van Rapasso komt echt tot zijn recht bij spoor 2 trajecten. De effectiviteit doch eenvoud in gebruik komt naar voren in elk traject. Het is grafisch heel sterk, gebruiksvriendelijk en intuïtief. Daarnaast is Rapasso voor ons op maat gemaakt om voor inburgeringstrajecten te kunnen gebruiken. Het systeem werkt goed en voldoet aan wat we nodig hebben. Ik heb nooit echte problemen gehad en de mensen bij Rapasso zijn benaderbaar en reageren altijd.

Lees meer
Els van der Velden - Cactus

Ik werk met grote tevredenheid met het cliëntvolgsysteem van Rapasso. Ik gebruik het systeem voor het studiebegeleiding centrum. Ik kan er alle gegevens in kwijt en het is een ideaal systeem om met de ouders te communiceren. Ik deel de verslagen met de ouders. De ouders van de leerlingen kunnen reageren op het verslag. Op die manier zijn de lijnen kort. Daarnaast is het systeem makkelijk in gebruik. Ook mijn medewerkers kan ik toegang geven tot bepaalde files. Hierdoor werk ik nog efficiënter en is de verslaglegging ‘up to date’. Rapasso is een transparant systeem en gemakkelijk in gebruik. Het is een goed systeem om te gebruiken in de communicatie met je cliënt. En door de documentatie zie je vooruitgang in het traject. Zeker een aanrader.

Lees meer
Alexander van Eijck - Compact group

Rapasso is erg gebruikersvriendelijk en werkt met een overzichtelijk menu. Met Rapasso werken neemt voor mij, en dus het bedrijf, veel uit handen. Voorheen werden planning, taken en werkzaamheden handmatig bijgehouden in spreadsheets. Door het werken met Rapasso bespaart dit ongeveer 8 uur aan tijd per week. Het is erg eenvoudig om documentatie te uploaden, notities achter te laten en email te koppelen aan Rapasso. Hierdoor bouw je snel een dossier op waarin alle handelingen en acties geregistreerd staan. Indien er updates plaatsvinden, merk je daar als gebruiker niets van. Ik kan Rapasso zeker aanbevelen als cliëntvolgsysteem.

Lees meer
Esther Esselbrugge - Impuls

Ik ging bijna fouten maken. Met wie heb ik wat besproken? Waar zit ik in het traject? Dat was voor mij de aanleiding om naar Rapasso over te stappen. Met Rapasso kan ik allerlei verschillende communicatie koppelen en dat wordt voor een groot deel automatisch gearchiveerd. Rapasso geeft rust. Het is heel fijn. Per week bespaar ik zo’n 4,5 uur. Dat zit hem vooral in de voorbereiding. Het gaat veel sneller. In één opslag zie ik alles. “Vanmorgen was er een klant een half uur te vroeg. Nu was ik binnen een paar minuten klaar omdat ik alles in één opslag zie’’. Voorheen was ik een half uur kwijt om in alle emails en documenten de informatie te zoeken en te bekijken.

Lees meer
Thomas van der Brug - Van Z naar A

Wij zochten naar een systeem dat aan drie eisen moest voldoen: webbased, zowel mobiel als via PC te gebruiken en goede ondersteuning voor blik op werk trajecten. Daar hebben we Rapasso voor gevonden. Rapasso bespaart ons tijd, het is heel gebruiksvriendelijk, alles staat in één systeem. Via tekst to speech op mijn telefoon kan ik heel handig verslagen inspreken en direct opslaan in Rapasso. De veiligheid is ook goed. We hebben een enthousiaste hacker naar laten kijken en die kreeg het niet gehackt. De lijnen met Rapasso zijn bij heel kort. Je wordt altijd snel geholpen. Het is altijd beschikbaar en het risico dat er iets verdwenen is, is heel klein. Ook onze cliënten kunnen gemakkelijk met Rapasso werken. Het spreekt voor zich. Wij zouden Rapasso zeker aanbevelen en geven het een 9.

Lees meer
Arlette Schipper - Oudstanding

Wij waren op zoek naar een cliëntvolgsysteem en hebben voor Rapasso gekozen. Dat is heerlijk. Alles in één systeem, met één druk op de knop weet je alles. De informatie per cliënt is volledig. De kwaliteit gaat omhoog. Daarnaast zijn zaken gemakkelijk terug te vinden. Het werkt vele malen beter dan ons vorige systeem. Met Rapasso klopt het proces. Het is overzichtelijk, helder en heel gebruiksvriendelijk. Het systeem werkt en staat.

Lees meer
Jacqueline van Zuiden - LUMC

Rapasso geeft rust in je hoofd. Het biedt een volledig werkdossier van de klant. De manier van samenwerken met Rapasso is heel prettig. Het systeem wat we hadden was verouderd en daar moest je echt mee leren werken. We zochten een systeem dat webbased is en interactie met betrokkenen mogelijk maakt. Rapasso heeft een dashboard (voor P&O) en een cliëntenportaal. Daarnaast is het heel gebruiksvriendelijk en uploaden van documenten is eenvoudig. De efficiency en continuïteit van onze dienstverlening is door het gebruik van Rapasso omhoog gegaan.

Lees meer
Alexander Steegh - DMW Groep

De Mens Werkt Groep zocht voor haar arbeidsmarketing en outplacement projecten een instrument die rapportage gemakkelijk maakt. Hierbij zijn drie punten voor ons van belang: goede manier van verslaglegging, onderlinge uitwisselbaarheid tussen coaches en rapportage naar opdrachtgevers. Rapasso voldoet hier aan. Het is aantrekkelijk, gebruiksvriendelijk en kleurrijk; het cliëntvolgsysteem van Rapasso nodigt uit tot het rapporteren. Wij geven het Rapasso systeem een 9,5.

Lees meer
Wibo Langeveld - Stuim

Wij wilde een tailermade cliëntvolgsysteem, dossiervorming en meer structuur. Hiervoor zijn bij Rapasso uitgekomen. We hebben nu meer structuur en de opdrachten zijn beter te volgen. Het systeem is heel betrouwbaar. De helpdesk is heel goed. De snelheid en performance zijn prima. Het werkt gewoon goed. Doordat we met Rapasso zijn gaan werken is de kwaliteit van onze dienstverlening verbeterd. Het bevordert namelijk de professionaliteit als coach. De coachee ervaren dat het om hen gaat.

Lees meer
Rosalyn Reus - IDEO

We zijn op zoek gegaan naar systeem om te ontlasten bij loopbaanbegeleiding en spoor 2​-​trajecten. En wat daarnaast een toegevoegde waarde biedt voor de personen die wij begeleiden. Daarmee zijn wij uitgekomen bij Rapasso. Rapasso maakt ​trajecten en re-integratie-inspanningen overzichtelijk. Daarnaast is het gemakkelijk om de eigen registratie bij te houden. Het is gebruiksvriendelijk, snel en overzichtelijk. Als we terug zouden gaan naar de oude situatie dan zouden we meer administratieve rompslomp hebben​ en onze medewerkers en klanten minder overzicht en direct beschikbare tools kunnen bieden. Ook de uitstraling van Rapasso is goed​: professioneel dat ons eigen bedrijfslogo ​verwerkt is in de cliëntportals.

Lees meer
Bij ons ben je veilig

Rapasso levert hiervoor hét Gecertificeerde Cliëntvolgsysteem

  • ISO 27001 & ISO 9001
  • Kiwa erkend
  • AVG Proof

Rapasso verbindt.

Samenwerken met collega's, cliënten en opdrachtgevers.
Informatie en documenten uitwisselen is de standaard.

Veelgestelde vragen

Vind hier het antwoord op je vraag

Wat is een cliëntvolgsysteem?

Dit is een software-oplossing waarin informatie van cliënten kan worden vastgelegd. Een cliëntvolgsysteem zorgt ervoor dat alle informatie op één plek wordt verzameld, zodat je altijd snel en efficiënt de juiste gegevens terug kan vinden. Het cliëntvolgsysteem van Rapasso is gericht op professionals die zich elke dag inzetten voor duurzame inzetbaarheid.

Voor wie is een cliëntvolgsysteem bedoeld?

Het cliëntvolgsysteem van Rapasso is gericht op loopbaanprofessionals. Begeleid jij personen op (weg naar) de arbeidsmarkt? Laat je dan ondersteunen door Rapasso.

Hoe kan het cliëntvolgsysteem van Rapasso mijn bedrijf helpen?

Met Rapasso verminder je jouw administratietijd en optimaliseer je de communicatie met cliënten en opdrachtgevers. Door middel van Rapasso verzamel je alle relevantie informatie over een traject, maak je binnen no-time rapportages en hebben opdrachtgevers gemakkelijk inzicht in het traject van de cliënt.

Welke functies biedt het cliëntvolgsysteem van Rapasso?

Het cliëntvolgsysteem biedt verschillende opties. Binnen Rapasso zitten standaard begeleidingstrajecten, maar ook is het mogelijk om maatwerktrajecten in Rapasso te registreren. Een belangrijke functie van Rapasso is het Cliëntportal. Hierin vindt de communicatie met de cliënt plaats, maakt de cliënt huiswerkopdrachten, stelt de cliënt zijn cv samen en nog veel meer. Benieuwd naar alle mogelijkheden van Rapasso? Neem dan contact met ons op

Is het cliëntvolgsysteem van Rapasso een cloud oplossing?

Het cliëntvolgsysteem van Rapasso is Cloud-native. Wat houdt dit in? Een Cloud-native applicatie is van de grond af aan ontworpen om de voordelen van de Cloud optimaal te benutten. Hierbij wordt ook vanaf het begin rekening gehouden met de veiligheid. Meer weten over de cloud? Lees dan deze blog.

Hoe gebruiksvriendelijk is het cliëntvolgsysteem van Rapasso?

Rapasso is een gebruiksvriendelijk cliëntvolgsysteem. Alles zit erin wat je nodig hebt en is op een duidelijk plek in het systeem terug te vinden. Met een aantal klikken ben jij op de plek waar je moet zijn. Met 2 trainingen vooraf weet jij precies hoe Rapasso werkt en kan je er gemakkelijk gebruik van maken.

Welke koppelingen zijn er mogelijk met een cliëntvolgsysteem?

Het Rapasso cliëntvolgsysteem heeft een uitgebreid en geavanceerd koppelvlak, waardoor er eenvoudige koppelingen mogelijk zijn verschillende systemen voor HR, boekhouding, CRM, assessments, Ofiice, BI, en meer.

Is een cliëntvolgsysteem veilig?

Ja. Alles wat ontwikkeld wordt binnen het Rapasso cliëntvolgsysteem wordt getoetst aan de spelregels van AVG. Daarnaast is ons systeem ingericht rondom het veilig werken met persoonsgegevens.

Meer weten over Rapasso?

Ontvang de online demo!

Demo form korte versie

Vul hieronder je gegevens in

En ontvang de online demo!

" title="true" ajax="true"]