Overzichtelijk cliëntvolgsysteem

Rapasso is een cliëntvolgsysteem dat organisaties en professionals ondersteunt bij mobiliteitstrajecten met cliënten. Bijvoorbeeld mobiliteitstrajecten zoals re-integratie, loopbaan, outplacement en jobcoaching.

Het cliëntvolgsysteem Rapasso is 24/7 toegankelijk. In dit cliëntvolgsysteem staan veiligheid, gebruiksvriendelijkheid, eenvoud en overzicht voorop. Het moderne digitaal dossier helpt u bij het begeleiden van cliënten in mobiliteits-, re-integratie en loopbaantrajecten.

Digitaal dossier

Met het digitaal dossier in Rapasso heeft u alle gegevens over cliënten direct bij de hand. U kunt namelijk alle documenten, afspraken, e-mails, trajectbewaking en rapportages gemakkelijk en veilig opslaan in de cloud. Het digitaal cliëntdossier zorgt er dus voor dat u zo efficiënt mogelijk te werk kan gaan. Daarnaast heeft u geen last meer van papieren rompslomp, want slim archiveren kan vanaf nu met het cliëntvolgsysteem van Rapasso.

Vraag hier uw gratis online demo aan

Veilig samenwerken

Via een goed beveiligde omgeving werkt u samen met uw cliënt waarbij u een gedeelte van de informatieverzameling bij uw cliënt legt. Zelfregie en zelfwerkzaamheid worden hierdoor gestimuleerd.

Gebruiksvriendelijk & Simpel

Samenwerken in het Online Cliëntportal is simpel en iedereen snapt het. Geen ingewikkelde schermen of formulieren. Alles is even gebruiksvriendelijk.

Tijd besparen

Met het cliëntvolgsysteem van Rapasso bespaart u tijd door de communicatie te versnellen en het trajectverloop inzichtelijk te maken.

Trajectmanagement software

Natuurlijk is het belangrijk dat samenwerking tussen collega’s onderling en met opdrachtgevers soepel verloopt. Met de trajectmanagement software die is inbegrepen in het cliëntvolgsysteem kunt u efficiënt samenwerken en trajecten overzichtelijk bijhouden en rapporteren. Samenwerken, delen, transparantie en communicatie zijn hierbij sleutelwoorden.

Flexibel cliëntvolgsysteem

Rapasso biedt u de tools zodat u zich volledig kunt richten op uw cliënten. Met onze standaardmodules bouwt u uw ideale systeem. In het cliëntvolgsysteem van Rapasso zijn veel functionaliteiten inbegrepen en optioneel beschikbaar. Bijvoorbeeld: vacatures, managementinformatie, voortgangsbewaking en persoonlijke overzichten.

Vragen over ons cliëntvolgsysteem?

Neem gerust contact met ons op

Privacy & Security

Werken met Rapasso is veilig en betrouwbaar. Alle gegevens die worden uitgewisseld worden extra goed versleuteld. Er is binnen het cliëntvolgsysteem ook veel aandacht besteed aan privacy richtlijnen. Op basis van rollen wordt bepaald welke informatie ingezien of bewerkt mogen worden.

Geen zorgen meer over ICT

Onze klanten worden geheel ontzorgd op het gebied van ICT. Gaat u werken met het Rapasso cliëntvolgsysteem dan heeft u geen omkijken meer naar ICT gerelateerde zaken zoals: servers, security-richtlijnen, beveiligde verbindingen etc. Rapasso regelt het allemaal voor u. Het is een dienst waar u direct mee aan de slag gaat. En mocht er eens een keer iets niet naar behoren werken, dan is Rapasso het eerste en enige aanspreekpunt. Dus, geen “van het kastje naar de muur” situaties.

Gratis demo aanvragen?

Start nu met het cliëntvolgsysteem

Een compleet cliëntvolgsysteem

Rapasso biedt het meest complete pakket met veel extra’s. Bekijk een aantal toepassingen die Rapasso uniek maken!

Opdrachtgever Portaal

Selectief toegang voor opdrachtgevers

Voortgangsinformatie
Rapportages
Eenvoudige nieuwe cliënten aanmelden

Cliënt Portaal

Stimuleer zelfregie door interactie

Communiceer en werk samen
Opdrachten geven en volgen
Heel veel handige tools en functies

Uw Werkprocessen

Flexibiliteit: uw werkwijze!

Kies uw werkproces & pas eenvoudig aan
Bepaal wat te registreren & rapporteren
Monitor en volg alles zoals u wilt

Huiswerk + Dashboard

Zet gemakkelijk en snel opdrachten uit

Volg de voortgang
Kandidaten stellen eenvoudig vragen
Reageer direct via het platform

Ervaar ons cliëntsysteem

Start met de gratis online demo

Wibo Langeveld | Stuim
Wij wilde een tailermade cliëntvolgsysteem, dossiervorming en meer structuur. Hiervoor zijn bij Rapasso uitgekomen. We hebben nu meer structuur en de opdrachten zijn beter te volgen. Het systeem is heel betrouwbaar. De helpdesk is heel goed. De snelheid en performance zijn prima. Het werkt gewoon goed.

Doordat we met Rapasso zijn gaan werken is de kwaliteit van onze dienstverlening verbeterd. Het bevordert namelijk de professionaliteit als coach. De coachee ervaren dat het om hen gaat.
Rosalyn Reus | IDEO
We zijn op zoek gegaan naar systeem om te ontlasten bij loopbaanbegeleiding en spoor 2-trajecten. En wat daarnaast een toegevoegde waarde biedt voor de personen die wij begeleiden. Daarmee zijn wij uitgekomen bij Rapasso.

Rapasso maakt trajecten en re-integratie-inspanningen overzichtelijk. Daarnaast is het gemakkelijk om de eigen registratie bij te houden. Het is gebruiksvriendelijk, snel en overzichtelijk. Als we terug zouden gaan naar de oude situatie dan zouden we meer administratieve rompslomp hebben en onze medewerkers en klanten minder overzicht en direct beschikbare tools kunnen bieden. Ook de uitstraling van Rapasso is goed: professioneel dat ons eigen bedrijfslogo verwerkt is in de cliëntportals.
Arlette Schipper | Oudstanding
Wij waren op zoek naar een cliëntvolgsysteem en hebben voor Rapasso gekozen. Dat is heerlijk. Alles in één systeem, met één druk op de knop weet je alles.

De informatie per cliënt is volledig. De kwaliteit gaat omhoog. Daarnaast zijn zaken gemakkelijk terug te vinden. Het werkt vele malen beter dan ons vorige systeem.
Met Rapasso klopt het proces. Het is overzichtelijk, helder en heel gebruiksvriendelijk. Het systeem werkt en staat.
Jacqueline van Zuiden | LUMC
Rapasso geeft rust in je hoofd. Het biedt een volledig werkdossier van de klant. De manier van samenwerken met Rapasso is heel prettig.

Het systeem wat we hadden was verouderd en daar moest je echt mee leren werken. We zochten een systeem dat webbased is en interactie met betrokkenen mogelijk maakt. Rapasso heeft een dashboard (voor P&O) en een cliëntenportaal. Daarnaast is het heel gebruiksvriendelijk en uploaden van documenten is eenvoudig.

De efficiency en continuïteit van onze dienstverlening is door het gebruik van Rapasso omhoog gegaan.
Thomas van der Burg | Van Z naar A
Wij zochten naar een systeem dat aan drie eisen moest voldoen: webbased, zowel mobiel als via PC te gebruiken en goede ondersteuning voor blik op werk trajecten. Daar hebben we Rapasso voor gevonden. Rapasso bespaart ons tijd, het is heel gebruiksvriendelijk, alles staat in één systeem. Via tekst to speech op mijn telefoon kan ik heel handig verslagen inspreken en direct opslaan in Rapasso.

De veiligheid is ook goed. We hebben een enthousiaste hacker naar laten kijken en die kreeg het niet gehackt. De lijnen met Rapasso zijn bij heel kort. Je wordt altijd snel geholpen. Het is altijd beschikbaar en het risico dat er iets verdwenen is, is heel klein. Ook onze cliënten kunnen gemakkelijk met Rapasso werken. Het spreekt voor zich. Wij zouden Rapasso zeker aanbevelen en geven het een 9.
Alexander Steegh | DMW Groep
De Mens Werkt Groep zocht voor haar arbeidsmarketing en outplacement projecten een instrument die rapportage gemakkelijk maakt. Hierbij zijn drie punten voor ons van belang: goede manier van verslaglegging, onderlinge uitwisselbaarheid tussen coaches en rapportage naar opdrachtgevers. Rapasso voldoet hier aan.

Het is aantrekkelijk, gebruiksvriendelijk en kleurrijk; het cliëntvolgsysteem van Rapasso nodigt uit tot het rapporteren. Wij geven het Rapasso systeem een 9,5.
Liesje Martens | P&M Arbeid
Wij zochten een klantvolgsysteem dat onze coaches kan ondersteunen in de begeleiding van cliënten. Daarvoor zijn we bij Rapasso uitgekomen. Rapasso helpt onze coaches met het bewaren van overzicht, het bundelen van informatie en het laagdrempelig communiceren met cliënten via de cliëntportal. De takenlijsten werken ook fijn voor de administratie.

Mede door Rapasso hebben we een groot project kunnen acquireren. Rapasso beschikt over een cliëntportal en de mogelijkheid om de opdrachtgever toegang geven tot het systeem. Het is een veelomvattend systeem dat bij onze wensen aansluit. Mailverkeer wordt meteen in het dossier opgeslagen. De briefsjablonen werken heel fijn. Ik kan Rapasso aanbevelen want het is een prima systeem.